Informacije Formula Swiss
Pravilnik o zasebnosti
Vaši podatki so pri nas varni
Ta pravilnik o zasebnosti je bil pripravljen za boljšo obveščenost tistih, ki jih skrbi, kako se njihovi »osebni podatki, ki omogočajo identifikacijo« (PII), uporabljajo na spletu.
PII so podatki, ki se lahko samostojno ali skupaj z drugimi podatki uporabijo za identifikacijo, vzpostavitev stika ali določitev lokacije posamezne osebe ali za identifikacijo posameznika v določenem kontekstu.
Pozorno preberite naš pravilnik o zasebnosti, da boste jasno razumeli, kako v zvezi z našo spletno stranjo zbiramo, uporabljamo, varujemo ali kako drugače obdelujemo vaše osebne podatke, ki omogočajo identifikacijo.
1. Katere osebne podatke zbiramo od obiskovalcev našega bloga, spletne strani ali aplikacije?
Pri oddaji naročila ali registraciji na naši spletni strani boste glede na okoliščine morda morali vnesti svoje ime, e-poštni naslov, poštni naslov, telefonsko številko, podatke o kreditni kartici ali druge podatke, ki olajšajo vašo uporabo strani.
2. Kdaj zbiramo podatke?
Podatke od vas zbiramo, ko se registrirate na naši spletni strani, oddate naročilo, se naročite na e-novice, izpolnite obrazec, odprete zahtevek za podporo ali vnesete podatke na naši spletni strani.
3. Kako uporabljamo vaše podatke?
Podatke, ki jih od vas zberemo, ko se registrirate, opravite nakup, se prijavite na naše e-novice, odgovorite na anketo ali marketinško sporočilo, brskate po spletni strani ali uporabljate nekatere druge funkcije strani, lahko uporabimo na naslednje načine:
• Da vam lahko bolje pomagamo pri odgovarjanju na vaše zahteve za podporo strankam.
• Da hitro obdelamo vaše transakcije.
• Da vas prosimo za ocene in mnenja o storitvah ali izdelkih
• Da z vami nadaljujemo komunikacijo po predhodni korespondenci (klepet v živo, e-pošta ali telefonska povpraševanja)
Ko v naši trgovini kupite izdelek, v okviru postopka nakupa in prodaje zberemo osebne podatke, ki nam jih posredujete, na primer vaše ime, naslov in e-poštni naslov.
Ko brskate po naši trgovini, samodejno prejmemo tudi naslov internetnega protokola (IP) vašega računalnika, ki nam posreduje informacije o vašem brskalniku in operacijskem sistemu.
Z vašim dovoljenjem vam lahko pošiljamo e-poštna sporočila o naši trgovini, novih izdelkih in drugih novostih.
4. Privolitev
Kako pridobimo vašo privolitev?
Ko nam posredujete osebne podatke za izvedbo transakcije, preverjanje kreditne kartice, oddajo naročila, dogovor o dostavi ali vračilo nakupa, štejemo, da soglašate z njihovim zbiranjem in uporabo izključno za ta namen.
Če vaše osebne podatke potrebujemo za drug namen, na primer za trženje, vas bomo bodisi neposredno prosili za izrecno privolitev bodisi vam omogočili, da to zavrnete.
Kako lahko prekličem privolitev?
Če si po privolitvi premislite, lahko kadar koli prekličete privolitev, da vas kontaktiramo ali da še naprej zbiramo, uporabljamo ali razkrivamo vaše podatke, tako da se obrnete na nas.
5. Kako varujemo vaše podatke?
Ne izvajamo pregledov ranljivosti in/ali pregledov po standardih PCI.
Vse transakcije s kreditnimi karticami obdeluje zunanji plačilni prehod, skladen s standardi PCI.
Ne izvajamo pregledov zlonamerne programske opreme.
Vaši osebni podatki so shranjeni v zaščitenih omrežjih in so dostopni le omejenemu številu oseb, ki imajo posebne pravice dostopa do teh sistemov in morajo podatke varovati kot zaupne.
Poleg tega so vsi občutljivi podatki in podatki o kreditnih karticah, ki jih posredujete, šifrirani s tehnologijo Secure Socket Layer (SSL).
Ko uporabnik odda naročilo ali vnese, pošlje oziroma dostopa do svojih podatkov, izvajamo različne varnostne ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov.
Vse transakcije se obdelujejo prek ponudnika plačilnega prehoda in se ne shranjujejo ali obdelujejo na naših strežnikih.
6. Razkritje
Vaše osebne podatke lahko razkrijemo, če to od nas zahteva zakon ali če kršite naše pogoje uporabe.
7. Shopify
Naša trgovina gostuje na platformi Shopify Inc.
Shopify nam zagotavlja spletno platformo za e-trgovino, prek katere vam prodajamo svoje izdelke in storitve.
Vaši podatki so shranjeni v podatkovni shrambi, podatkovnih zbirkah in splošni aplikaciji Shopify.
Vaše podatke hrani na varnem strežniku za požarnim zidom.
Plačilo:
Če za dokončanje nakupa izberete neposredni plačilni prehod, Shopify shrani podatke o vaši kreditni kartici. Ti so šifrirani v skladu s standardom za varnost podatkov v industriji plačilnih kartic (PCI-DSS).
Podatki o vaši nakupni transakciji se hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za dokončanje nakupne transakcije.
Po zaključku transakcije se podatki o nakupni transakciji izbrišejo.
Vsi neposredni plačilni prehodi upoštevajo standarde PCI-DSS, ki jih upravlja Svet za varnostne standarde PCI (PCI Security Standards Council), skupna pobuda znamk, kot so Visa, Mastercard, American Express in Discover.
Zahteve PCI-DSS pomagajo zagotoviti varno ravnanje s podatki o kreditnih karticah v naši trgovini in pri njenih ponudnikih storitev.
Za več informacij si lahko preberete tudi pogoje uporabe družbe Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ali njeno izjavo o zasebnosti (https://www.shopify.com/legal/privacy).
8. Storitve tretjih oseb
Ponudniki tretjih oseb, ki jih uporabljamo, na splošno zbirajo, uporabljajo in razkrivajo vaše podatke le v obsegu, ki je potreben za izvajanje storitev, ki nam jih zagotavljajo.
Nekateri ponudniki storitev tretjih oseb, na primer plačilni prehodi in drugi obdelovalci plačilnih transakcij, pa imajo lastne pravilnike o zasebnosti glede podatkov, ki jim jih moramo posredovati za transakcije, povezane z vašim nakupom.
Pri teh ponudnikih vam priporočamo, da preberete njihove pravilnike o zasebnosti, da boste razumeli, kako bodo ravnali z vašimi osebnimi podatki. Upoštevajte zlasti, da imajo nekateri ponudniki sedež ali zmogljivosti v drugi pristojnosti kot vi ali mi.
Če se torej odločite za transakcijo, ki vključuje storitve ponudnika tretje osebe, lahko za vaše podatke veljajo zakoni pristojnosti, v kateri se nahaja ta ponudnik storitev ali njegove zmogljivosti.
Vaših osebnih podatkov, ki omogočajo identifikacijo, ne prodajamo, ne izmenjujemo in jih drugače ne prenašamo zunanjim osebam, razen če o tem uporabnike vnaprej obvestimo.
To ne vključuje partnerjev za gostovanje spletne strani in drugih oseb, ki nam pomagajo pri delovanju spletne strani, izvajanju poslovanja ali služenju uporabnikom, če se te osebe zavežejo, da bodo podatke varovale kot zaupne.
Podatke lahko razkrijemo tudi, kadar je to primerno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, uveljavljanje pravil naše spletne strani ali zaščito naših ali tujih pravic, lastnine ali varnosti.
Podatki o obiskovalcih, ki ne omogočajo osebne identifikacije, pa se lahko posredujejo drugim osebam za namene trženja, oglaševanja ali druge namene.
Ko zapustite spletno stran naše trgovine ali ste preusmerjeni na spletno stran ali aplikacijo tretje osebe, za vas ne veljata več ta pravilnik o zasebnosti in pogoji uporabe naše spletne strani.
9. Odhodne povezave
Ko kliknete povezave v naši trgovini, vas lahko preusmerijo z naše spletne strani.
Ne odgovarjamo za prakse zasebnosti drugih spletnih strani in vam priporočamo, da preberete njihove izjave o zasebnosti.
Na naši spletni strani ne vključujemo in ne ponujamo izdelkov ali storitev tretjih oseb. Google Googlove oglaševalske zahteve povzemajo Googlova načela oglaševanja.
Namenjena so zagotavljanju pozitivne izkušnje za uporabnike. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
Na naši spletni strani uporabljamo oglaševanje Google AdSense. Google kot tretji ponudnik uporablja piškotke za prikazovanje oglasov na naši strani.
Z uporabo piškotka DART lahko Google našim uporabnikom prikazuje oglase na podlagi prejšnjih obiskov naše strani in drugih spletnih strani.
Uporabniki lahko uporabo piškotka DART zavrnejo na strani pravilnika o zasebnosti Googlovega oglasnega in vsebinskega omrežja.
Uvedli smo naslednje:
• Ponovno trženje z Google AdSense
• Poročanje o prikazih v Googlovem prikaznem omrežju
Skupaj s tretjimi ponudniki, kot je Google, uporabljamo piškotke prve osebe (na primer piškotke Google Analytics) in piškotke tretjih oseb (na primer piškotek DoubleClick) ali druge identifikatorje tretjih oseb za zbiranje podatkov o interakcijah uporabnikov s prikazi oglasov in drugimi funkcijami oglasnih storitev, povezanimi z našo spletno stranjo.
Zavrnitev:
Uporabniki lahko na strani z nastavitvami oglasov Google določijo, kako jim Google prikazuje oglase. Zavrnete jih lahko tudi na strani za zavrnitev pobude Network Advertising Initiative ali z dodatkom brskalnika za zavrnitev Google Analytics.
10. Varnost
Za zaščito vaših osebnih podatkov sprejemamo razumne previdnostne ukrepe in upoštevamo najboljše prakse v panogi, da se ti podatki ne bi neprimerno izgubili, zlorabili, bili nepooblaščeno dostopni, razkriti, spremenjeni ali uničeni.
Če nam posredujete podatke o kreditni kartici, so ti šifrirani s tehnologijo Secure Socket Layer (SSL) in shranjeni s šifriranjem AES-256.
Čeprav noben način prenosa prek interneta ali elektronskega shranjevanja ni 100 % varen, upoštevamo vse zahteve PCI-DSS in izvajamo dodatne splošno sprejete panožne standarde.
11. Piškotki
Piškotki so majhne datoteke, ki jih spletna stran ali njen ponudnik storitev prek vašega spletnega brskalnika (če to dovolite) prenese na trdi disk vašega računalnika in ki sistemom spletne strani ali ponudnika storitev omogočajo, da prepoznajo vaš brskalnik ter zajamejo in si zapomnijo določene podatke.
Piškotke na primer uporabljamo, da si zapomnimo in obdelamo izdelke v vaši nakupovalni košarici.
Uporabljamo jih tudi za razumevanje vaših želja na podlagi prejšnje ali trenutne dejavnosti na strani, kar nam omogoča, da vam zagotovimo boljše storitve.
Piškotke uporabljamo tudi za zbiranje skupnih podatkov o prometu in interakcijah na strani, da bomo v prihodnje lahko ponudili boljšo uporabniško izkušnjo in orodja.
Piškotke uporabljamo za:
• Pomnjenje in obdelavo izdelkov v nakupovalni košarici.
• Razumevanje in shranjevanje nastavitev uporabnikov za prihodnje obiske.
• Spremljanje oglasov.
Računalnik lahko nastavite tako, da vas opozori vsakič, ko se pošlje piškotek, ali pa vse piškotke izklopite. To storite v nastavitvah brskalnika.
Ker se brskalniki med seboj nekoliko razlikujejo, v meniju Pomoč svojega brskalnika preverite, kako pravilno spremenite nastavitve piškotkov.
Če uporabniki v brskalniku onemogočijo piškotke: če piškotke izklopite, bodo nekatere funkcije strani onemogočene.
Spodaj je seznam piškotkov, ki jih uporabljamo. Navajamo jih, da se lahko sami odločite, ali boste piškotke zavrnili ali ne.
_session_id, edinstveni žeton, sejni, Omogoča, da Shopify shrani podatke o vaši seji (napotitelj, vstopna stran itd.).
_shopify_visit, ne hrani podatkov, obstojen 30 minut od zadnjega obiska, Uporablja ga notranji sistem za statistiko našega ponudnika spletne strani za beleženje števila obiskov.
_shopify_uniq, ne hrani podatkov, poteče ob polnoči (glede na obiskovalca) naslednjega dne, Šteje število obiskov trgovine s strani posamezne stranke. cart, edinstveni žeton, obstojen 2 tedna, Hrani podatke o vsebini vaše košarice.
_secure_session_id, edinstveni žeton, sejni storefront_digest, edinstveni žeton, nedoločen Če je trgovina zaščitena z geslom, se uporablja za ugotavljanje, ali ima trenutni obiskovalec dostop.
12. Kalifornijski zakon o varstvu zasebnosti na spletu (California Online Privacy Protection Act)
CalOPPA je prvi zvezni državni zakon v ZDA, ki od komercialnih spletnih strani in spletnih storitev zahteva objavo pravilnika o zasebnosti.
Doseg zakona sega daleč čez Kalifornijo, saj od vsake osebe ali podjetja v Združenih državah (in morda po vsem svetu), ki upravlja spletne strani, na katerih se zbirajo osebni podatki kalifornijskih potrošnikov, ki omogočajo identifikacijo, zahteva, da na svoji spletni strani objavi dobro viden pravilnik o zasebnosti, v katerem natančno navede, kateri podatki se zbirajo ter s katerimi posamezniki ali podjetji se delijo.
Več na: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
V skladu z zakonom CalOPPA se zavezujemo k naslednjemu: uporabniki lahko našo spletno stran obiščejo anonimno.
Ko bo ta pravilnik o zasebnosti pripravljen, bomo povezavo nanj dodali na domačo stran ali vsaj na prvo pomembno stran po vstopu na našo spletno stran.
Povezava do našega pravilnika o zasebnosti vsebuje besedo »zasebnost« in jo je mogoče zlahka najti na zgoraj navedeni strani.
O vseh spremembah pravilnika o zasebnosti vas bomo obvestili:
• Po e-pošti Svoje osebne podatke lahko spremenite:
• S prijavo v svoj račun
13. Kako naša spletna stran obravnava signale »Do Not Track«?
Upoštevamo signale »Do Not Track« in kadar je v brskalniku vklopljen mehanizem »Do Not Track« (DNT), ne sledimo, ne nameščamo piškotkov in ne uporabljamo oglaševanja.
14. Ali naša spletna stran dovoljuje vedenjsko sledenje tretjih oseb?
Pomembno je tudi poudariti, da dovoljujemo vedenjsko sledenje tretjih oseb.
COPPA (Children Online Privacy Protection Act) Pri zbiranju osebnih podatkov otrok, mlajših od 13 let, zakon o varstvu zasebnosti otrok na spletu (COPPA) nadzor prepušča staršem.
Zvezna komisija za trgovino (Federal Trade Commission), agencija ZDA za varstvo potrošnikov, izvršuje pravilo COPPA, ki določa, kaj morajo upravljavci spletnih strani in spletnih storitev storiti za zaščito zasebnosti in varnosti otrok na spletu.
Naših izdelkov ne tržimo posebej otrokom, mlajšim od 13 let.
15. Načela poštenega ravnanja z informacijami (Fair Information Practices)
Načela poštenega ravnanja z informacijami so temelj zakonodaje o zasebnosti v Združenih državah, koncepti, ki jih vključujejo, pa so imeli pomembno vlogo pri razvoju zakonov o varstvu podatkov po vsem svetu.
Razumevanje načel poštenega ravnanja z informacijami in načina njihovega izvajanja je ključno za skladnost z različnimi zakoni o zasebnosti, ki varujejo osebne podatke.
Da bi ravnali v skladu z načeli poštenega ravnanja z informacijami, bomo v primeru kršitve varnosti podatkov sprejeli naslednje ukrepe:
• O tem vas bomo obvestili po e-pošti v 7 delovnih dneh
Zavezujemo se tudi k načelu posameznikovega pravnega varstva, ki določa, da imajo posamezniki pravico do pravnega uveljavljanja izvršljivih pravic zoper zbiralce in obdelovalce podatkov, ki ne spoštujejo zakona.
To načelo ne zahteva le, da imajo posamezniki izvršljive pravice zoper uporabnike podatkov, temveč tudi, da se lahko obrnejo na sodišča ali državne organe, ki preiščejo in/ali preganjajo neskladno ravnanje obdelovalcev podatkov.
16. Zakon CAN-SPAM
Zakon CAN-SPAM določa pravila za komercialno e-pošto, postavlja zahteve za komercialna sporočila, prejemnikom daje pravico, da zahtevajo prenehanje pošiljanja e-poštnih sporočil, in določa stroge kazni za kršitve.
Vaš e-poštni naslov zbiramo, da lahko:
• Pošiljamo informacije ter odgovarjamo na povpraševanja in/ali druge zahteve ali vprašanja
• Obdelujemo naročila ter pošiljamo informacije in novosti v zvezi z naročili.
• Vam pošiljamo dodatne informacije o vašem izdelku in/ali storitvi
• Tržimo prek našega poštnega seznama ali strankam še naprej pošiljamo e-poštna sporočila po prvotni transakciji.
Za skladnost z zakonom CAN-SPAM se zavezujemo k naslednjemu:
• Ne bomo uporabljali lažnih ali zavajajočih zadev ali e-poštnih naslovov.
• Sporočilo bomo na razumen način označili kot oglas.
• Navedli bomo fizični naslov našega podjetja ali sedeža spletne strani.
• Če uporabljamo storitve e-poštnega trženja tretjih oseb, bomo spremljali njihovo skladnost.
• Zahteve za odjavo bomo hitro upoštevali.
• Uporabnikom bomo omogočili odjavo prek povezave na dnu vsakega e-poštnega sporočila. Če se želite kadar koli odjaviti od prejemanja prihodnjih e-poštnih sporočil, lahko:
• Sledite navodilom na dnu vsakega e-poštnega sporočila in vas bomo nemudoma odstranili z vseh seznamov za pošiljanje.
17. Spremembe tega pravilnika o zasebnosti
Pridržujemo si pravico, da ta pravilnik o zasebnosti kadar koli spremenimo, zato ga redno preverjajte.
Spremembe in pojasnila začnejo veljati takoj po objavi na spletni strani.
Če pravilnik bistveno spremenimo, vas bomo tukaj obvestili o posodobitvi, da boste vedeli, katere podatke zbiramo, kako jih uporabljamo in v kakšnih okoliščinah, če sploh, jih uporabljamo in/ali razkrivamo.
Če našo trgovino prevzame drugo podjetje ali se z njim združi, se lahko vaši podatki prenesejo na nove lastnike, da vam lahko še naprej prodajamo izdelke.
18. Vprašanja in kontaktni podatki
Za vprašanja o zasebnosti ali zahteve za dostop do osebnih podatkov, njihov popravek ali izbris pišite na [email protected] ali na naslov:
Formula Swiss Europe ApS
Vesterbrogade 208
1800 Frederiksberg C.
Danska
Podatki o upravljavcu in kontaktni podatki za zasebnost so bili posodobljeni 18. septembra 2026.